Politique de confidentialité Lucrox AI – Comment nous protégeons vos données en France
Chez Lucrox AI (domaine : lucroks-ai.com), nous accordons la plus grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre plateforme en France.
Nous nous engageons à agir en toute transparence et à instaurer une relation de confiance dans le traitement de vos données. Notre objectif est de vous informer clairement et de respecter vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données personnelles, garantissant une expérience utilisateur sûre et sereine.
Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
Données personnelles que nous collectons et pourquoi
Nous collectons certaines informations personnelles pour les raisons suivantes :
- Fournir l’accès à la plateforme et à ses fonctionnalités essentielles
- Améliorer la performance du service et optimiser l’expérience utilisateur
- Respecter les exigences réglementaires françaises et européennes (AMF, ACPR, RGPD)
- Prévenir la fraude et protéger les droits des utilisateurs
Quand nous collectons vos données
Nous pouvons recueillir des données personnelles dans les cas suivants :
- Lors de votre visite sur notre site web ou de l’utilisation de nos services
- Lors de votre inscription, de la demande d’accès à une démo ou d’une transaction
- Lorsque vous contactez notre équipe d’assistance ou communiquez avec nous par tout autre canal
Types de données collectées
Selon vos interactions avec la plateforme, nous pouvons collecter :
- Adresse IP
- Type d’appareil et informations sur le navigateur
- Date et heure des visites
- Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (si fournis volontairement)
Base légale du traitement des données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Partage de données avec des tiers | Consentement |
| Réponse aux demandes des utilisateurs | Intérêt légitime |
| Conformité avec la législation française et européenne (RGPD, AMF, ACPR) | Obligation légale |
| Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime |
Partage de données avec des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
- Des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme
- Les autorités françaises ou européennes compétentes lorsque la loi l’exige
- Des partenaires commerciaux soumis à des accords stricts de protection des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers non autorisés.
Cookies et services externes
Lucrox AI utilise des cookies afin de :
- Garantir le bon fonctionnement du site web
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Améliorer l’expérience utilisateur via l’analyse comportementale
- Collecter des données statistiques anonymes
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent alors ne pas fonctionner correctement.
Services tiers utilisés :
- Google Analytics (analyse du trafic et de l’utilisation du site)
- Réseaux publicitaires (offres personnalisées)
- Intégrations de médias sociaux (partage et connexion rapide)
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales ou résoudre des litiges.
Vos droits selon le RGPD (France)
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit de retrait de votre consentement à tout moment
- Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].
Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données personnelles.
Bien qu’aucun système ne soit totalement inviolable, nous mettons régulièrement à jour nos protocoles afin d’assurer le plus haut niveau de sécurité possible.
Mises à jour de cette politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification importante sera publiée sur notre site officiel net-rowdex-bot.com.
Contact
Pour toute question, précision ou demande concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
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